よくあるご質問

  • ウエディング
婚礼の相談は予約が必要ですか?
ご予約をいただいたお客様を優先にご相談を承っております。また、会場見学をご希望の場合は事前にご連絡いただければ、可能な時間帯をご案内させていただきます。
ブライダルフェア以外の日でも婚礼の相談はできますか?
ご相談は毎日承っております。ご相談のご予約をおすすめいたします。
どのぐらい前の時期に婚礼会場を決めるケースが多いですか?
日柄・曜日・時間に特にご希望がある方は1年以上前からお越しになります。当ホテルの場合、60名様以上のご披露宴では36階フロアを貸切り、1日2組様限定での承りとなる為、お早めのご予約をおすすめいたします。会場がご用意できれば、1か月前のお申し込みでも可能です。
どのぐらいの時期から打合せがはじまりますか?
ご招待状の作成・発送の関係で3ヶ月前からが目安です。お打ち合わせが始まる時期までに衣裳等のご見学をされることをおすすめいたします。また、ご招待状の宛名印刷をご希望の方は、お打ち合わせ前にご招待者リストをお作りいただいております。
挙式と家族だけの少人数での会食もできますか?
承っております。少人数のお客様におすすめのご婚礼プランもご用意いたしております。
子供用の料理はありますか?
2種類ご用意しております。
アレルギーがある方の料理対応はできますか?
ご対応可能です。ご希望の場合は事前にご相談ください。
よく新郎新婦は披露宴の際、料理を食べられなかったと聞くのですが?
当ホテルでは、ご披露宴中に召し上がれなかったお料理を、ご新郎ご新婦様が当日お泊りになる当ホテルのお部屋にルームサービスすることが可能です。
※グラニテ、アイスクリームなど、一部ご対応できないお料理があります。
※お運びしてから、1時間以内にお召し上がり頂くようお願いしております。
また、レストランウエディングでは多くの場合、和やかなご会食がメインとなりますので、会場でお召し上がりいただけるようご案内しております。
披露宴の進行は決まりきっているのですか?
お二人のこだわりや思いをお伺いしながら創りあげてまいります。オーソドックスな進行や、新郎・新婦が参列者と接する時間を多くとる進行、参列者の方がゆっくりお料理を召し上がる時間を多くとる進行等、ご要望をお伺いしながらご提案いたします。
駐車場は利用できますか?
提携駐車場は「JRタワーイースト駐車場」(立体駐車場・4階屋外駐車場)でございます。JRタワー東向きの、ホテル正面玄関横からお入りください。ご親族様は当日1日、ご友人様は3時間まで無料でご利用頂く事が可能です。36階クロークにて優待印を駐車券に捺印いたしております。ご婚礼の相談・お打ち合わせにてご来館の際も、ご優待させていただいております。
なお、特に土日祝日は混雑することがございますので、お時間に余裕を持ってお越しいただくことをおすすめいたします。
参列者の着付けやヘアセットはできますか?
承っております。お打合せがはじまりましたら、担当者よりご予約方法をご案内いたします。参列者用モーニングや留袖のレンタルも承っております。
参列者が着替える場所はありますか?
60名様以上の36階フロア貸切りウエディング、レストランウエディングではご婚礼の時間に合わせて男性・女性それぞれのお着替室をご用意しております。少人数様向け婚礼プランの場合はご相談くださいませ。
荷物を預かってもらえますか?
ご貴重品以外のお荷物はクロークにてお預かりいたします。
車椅子で利用できる化粧室はありますか?
1階、35階、36階に車椅子対応化粧室をご用意しております。
衣裳の持ち込みはできますか?
ホテル提携衣裳店以外からの場合は、お持ち込み料(ご新婦衣装1点につき 21,600円 ご新郎衣装1点につき10,800円)を頂戴しております。
引出物の持ち込みはできますか?
ホテル提携店以外からお持ち込みの場合は、保管料(1点につき 325円)を頂戴しております。
結納もできますか?
35階スカイレストラン丹頂にて「ご結納会席」をご用意しております。詳細は、係員へご確認ください。※レストランのお問い合わせ・ご予約: 011-251-6377