（１）クッキーの使用

当サイトは、トラッカーとクッキーの双方またはいずれかを使用します。

クッキーは、クッキーの使用・管理に関するポリシーに従って、随時ユーザーが選択した、または選択できる設定内容やオプションに基づき、ユーザーのデバイスに設置される可能性があります。

（２）クッキーの使用・管理に関するポリシーの目的は？

情報と透明性を確保するため、このクッキーポリシーは、ユーザーがウェブサイトを閲覧する際に処理されるナビゲーション情報の出所および目的、ならびにユーザーの権利について、ユーザーの皆様により理解していただくことを目的としています。

（３）クッキーとは？

クッキーとは、サーバーがユーザーのブラウザに状況情報を送信し、そのブラウザが送信元のサーバーに状況情報を返送するために使用されるデータのことです。

状況情報の例として、セッションのログイン、言語、有効期限、応答フィールド等が挙げられます。

クッキーがあることにより、ブラウザがウェブサイトの個別のページにアクセスする際、またはブラウザが後に同ウェブサイトを再び訪れる際に、該当するクッキーの有効期間を通じて状況情報を維持することができます。

クッキーの発行元のみが、そのクッキーに含まれる情報を読み取ることまたは変更することができます。

クッキーには複数の種類があります。

• セッションクッキーは、該当するサイトを離れると同時に消滅します。
• 永続的（または恒久的）なクッキーは、その有効期間中、またはユーザーがブラウザを使って削除するまで、ユーザーのデバイスに残ります。

（４）クッキーの使用目的は？

クッキーには、電子的な方法による通信を可能または容易にするためのみに使用されるものがあります。

ユーザーが指定する要求に応じてオンライン通信サービスを提供するために必要不可欠なクッキーもあります。

また、ユーザーのナビゲーションを分析することによってナビゲーションを改善するために使用されるクッキーもあります。

クッキーの主な使用目的は、以下のとおりです。

• ウェブサイトの訪問者数のカウント、および訪問者によるウェブサイト使用方法の識別
• 訪問数のカウントおよび区別
• ユーザーの設定およびユーザーのデバイスの特徴に従った表示調整
• ユーザーがどのウェブサイトまたは検索エンジンを通じて当社サイトを訪れたかの確認
• ユーザーのクッキー設定内容の管理および追跡
• ユーザーのセッションとブラウザ機能の管理
• 訪問者、使用法およびナビゲーションに関する分析および統計、ならびにウェブサイトの改善を考慮したウェブサイトのトラフィックおよび様々なスペースの測定の実施
• ユーザーの関心に沿った広告の表示

（５）当サイトで使用しているクッキーについて

当サイトでは、以下の種類のクッキーを使用しています。

5.1 必須クッキー
必須クッキーは、当サイトで提供するサービスや機能を利用する上で不可欠なクッキーを指し、セキュリティや利便性を高めるためなど当サイトが最適に機能するよう保ちます。利用者はブラウザの設定により、これらのクッキーを無効化および削除することができます。ただし、その場合、当サイトの一部のページもしくはサービスが正しく動作しない場合がございますのであらかじめご了承ください。

5.2 パフォーマンスクッキー
パフォーマンスクッキーは、当サイトの利用状況や利用者によるアクセス状況に関する情報を収集します。これらのクッキーは、当サイトの利用者が訪問したページや滞在時間のほか、エラーメッセージのトラブルの有無など、利用者の通信状況を当社側で適切に把握し、当サイトの性能を改善するために使用されます。 当サイトでは、Google アナリティクスなどの第三者によって提供されるサービスを利用し、利用者の利用状況を分析し、当サイトの性能改善のためにこれらのクッキーを使用しています。Google アナリティクスによるデータの取り扱い方法は、Google アナリティクスのヘルプページをご参照ください。

5.3 ターゲティングクッキー
ターゲティングクッキーは、コンテンツのパーソナライゼーションやターゲティング広告など、マーケティング目的で利用されるクッキーです。これらのクッキーは、利用者の当サイトのアクセス情報やログイン時の属性情報などを記録します。当サイトでこれらのクッキーを使用することで、利用者の情報がほかのウェブサイトのアクセス情報などに関連付けられて第三者の広告サービスなどに利用されることがあります。

（６）利用者によるクッキーの設定について

6.1 ブラウザでの設定方法
利用者はブラウザ内でクッキーを受け入れるか、無効化するか、クッキーの設定を変更できます。また、ブラウザを介して端末からクッキーを削除することも可能です。詳細な設定方法に関しては、ブラウザのヘルプメニューをご参照ください。

[各ブラウザでの設定方法（一例）]

• Microsoft Edgeの場合：
  https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4534105/microsoft-edge-configure-your-privacy-settings
• Internet Explorerの場合：
  https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

＊Microsoft Edge、Internet Explorerは、米国Microsoft Corporationの米国およびそのほかの国における登録商標です。

• Safari™の場合：
  https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/sfri11471/mac

＊Safariは米国およびそのほかの国において登録されたApple Inc.の商標です。

• Google Chrome™の場合：
  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ja&hlrm=en

＊Google Chromeは、Google LLC.の商標または登録商標です。

• Opera™の場合（英語ページ）：
  https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

＊OperaはOpera Software ASAの商標または登録商標です。
利用者は上記のブラウザ設定により、当サイトで使用しているクッキーを無効化することができます。ただし、無効化した場合に当サイトでの動作に影響を及ぼす可能性がありますので、あらかじめご了承ください。当社は、利用者の設定変更に伴い生じた影響について、当社に故意または過失がない限り、一切の責任を負うものではありません。

6.2 「クッキーの詳細設定」メニューでの選択
当社では、利用者の同意に基づきご自身でクッキーを許可するか、あるいは許可しないかの設定が行える機能を提供しています。詳しくは、該当するサイトページの「クッキーの詳細設定」をご確認ください。

（７）広告クッキーの管理

ユーザーは、行動ターゲティング広告およびインターネット上のプライバシー保護に関する情報をより理解することにより、ユーザーの閲覧情報に沿ったユーザーの端末への広告表示にクッキーを使用するにあたってクッキーの許可・拒否の選択を提供している企業について知ることができます。
ユーザーの希望は、クッキーを通してのみ対応が可能である事実にご留意ください。そのため、ユーザーの端末に（ブラウザ経由で）保存されたすべてのクッキーを削除した場合、当社または当社のサービスプロバイダはユーザーが選択したオプションを認識することはできません。

（８）本クッキーポリシーの変更について

当社は、法令や社会環境の変化などに応じて、本クッキーポリシーの内容を是正または改善することがあります。変更した内容については、当サイトへの掲載をもって通知します。

（９）本クッキーポリシーに関するお問い合わせ窓口

本クッキーポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

JR北海道ホテルズ株式会社
クッキーポリシーに関するお問い合わせ窓口
〒060-0005　北海道札幌市中央区北5条西２丁目５番地