よくあるご質問

  • スカイリゾートスパ
スパはどのような施設なのですか?
「プラウブラン」とは、「月の島」という意味のインドネシア語です。水と空に抱かれ、心と体を癒す天空の島を意味します。ホテルの22階、地上100mの高さにある温泉風呂や各種サウナを備えたご入浴施設です(水着は必要ございません)。ご利用は18歳以上とさせて頂いており、大人の方にゆったりとおくつろぎいただくための静寂なリラクゼーションスペースです。
入浴料金を教えてください。
日帰り入浴の料金は、2,900円、ホテルの会員組織「ファウンテンズクラブ/JRタワーホテル日航札幌」・「ファウンテンズクラブ/ホテル日航ノースランド帯広」会員の方は2,100円、ご宿泊のお客様は1,600円でご利用いただけます。(料金には、消費税・入湯税・サービス料を含みます)リラクセーション・アカスリ・エステなどのオプションをご利用頂く場合は、別途料金が必要です。
営業時間を教えてください。
11:00に開館し、最終のご入館は23:00、23:30に閉館します。スパ内カフェのラストオーダー時間は、お食事22:00、ドリンクは22:30です。なお、リラクセーション・アカスリ・エステなどの施術は23:00をもちまして終了させていただきますので、各コースの所要時間を逆算してのご予約をお願いいたします。
スパの予約は必要ですか?
ご入浴はご予約制ではございませんので、直接22階スパレセプションまでお越しください。なお、スパ内のリラクセーション・アカスリ・エステの施術についてはご予約制となっておりますので、予めお電話でお問い合わせの上ご予約ください。
何を持って行けばよいですか?
バスタオル、フェイスタオル、ご入浴前後にリラクゼーションスペースでお召しいただくスパ着、アメニティや備品(ボディソープ、シャンプー、コンディショナー、メイククレンジング、フェイスソープ、化粧品、乳液、ヘアムース、レザー、ヘアゴム、歯ブラシ、コットン、綿棒、ヘアドライヤーなど)は完備しておりますので、お持ち頂かなくても大丈夫です。
お風呂は温泉ですか?
源泉名を「札幌駅温泉」という天然温泉(加温・循環ろ過式)を使用した施設です。札幌駅南口の地下1000mより湧出した温泉で、泉質はナトリウム塩化物泉(弱アルカリ性低温泉)、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、慢性消化器病、慢性婦人病、冷え性、疲労回復、健康増進、慢性皮膚病、きりきず、やけどに効能があるとされています。
どのようなお風呂があるのですか?
女性専用スペースと男性専用スペースに分かれており、それぞれに趣向を凝らしたご入浴施設、リラクゼーション施設がございます。

女性スパには、下記施設がございます。
・マッサージバス(カルニアアイル)/浴槽内の各所から大量に放出される湯の水圧流により、首・肩・越しにかけてマッサージし凝りを解消すると同時に、身体全体の緊張感をほぐします。
・天然温泉風呂/42℃の温泉でゆったりと身体をのばしてリラックスしていただけます。
・バイブラバス/38℃の温水浴槽で底面からミクロ気泡を発生させるお風呂です。
・フィンランドサウナ/90~100℃に設定した乾式の高温サウナです。
・ミストサウナ(テルマリウムサウナ)/壁と床の輻射熱により50℃前後に設定した湿式サウナです。放出される蒸気が肌を滑らかにし、月毎に変わるアロマで神経の鎮静作用も同時に得られるリラックス効果があります。

男性スパには、下記施設がございます。
・天然温泉/42℃の温泉でゆったりと身体をのばしてリラックスしていただけます。
・バイブラバス/38℃の温水浴槽で底面からミクロ気泡を発生させるお風呂です。
・マイナスイオンスチームサウナ/50℃前後に設定された縄文硅石(じょうもんけいせき)を使用した蒸気風呂です。縄文硅石から発生するマイナスイオンと、月替わりのアロマの香りによりリラクゼーション効果があります。
・フィンランドサウナ/90~100℃に設定した乾式の高温サウナです。
リラクセーション・アカスリ・エステは受けられますか?
女性・男性共に、目的に応じて多彩なプログラムをご準備しており、全てご入浴とセットのプランです。詳しくは、こちらをご参照ください。
リラクセーション・アカスリ・エステは、予約をしないで当日施術を受けられますか?
当日でも、空きがある場合はご利用可能です。ただし、土・日・祝日およびご宿泊のお客様のご利用が増える時間帯(夜)は混み合うことが多いため、ご予定が決まり次第ご予約されることをお勧めいたします。
美容室はありますか?
男性・女性ともご利用いただけるヘアサロン「Platinum AVEDA」(プラチナアヴェダ)がございます。(ご利用は18歳以上)
営業時間/10:00 ~ 19:00(最終受付:カラー・パーマ/ 18:00、カット/ 19:00) 定休日/毎週火曜日 TEL.011‐251‐6397(直通) 
エステティックサロンはありますか?
女性スパに併設の女性専用・18歳以上限定の「エステティックサロン ソシエ」がございます。
営業時間/10:00~20:00(最終受付19:00/ご宿泊のお客様20:00まで) TEL.011-207-1136 詳しくはこちらをご覧ください
飲食できる場所はありますか?
女性スパ・男性スパそれぞれに、健康や美容にこだわった軽食やお飲み物をご用意したカフェがございます。地上100mからの景色を眺めながら、ゆったりとした癒しの時間をお過ごしください。(カフェ内のメニューは全て有料です) なお、スパ内へのご飲食物のお持ち込みはご遠慮いただいております。
子供も利用できますか?
ご利用は18歳以上とさせて頂いております。予めご了承くださいますようお願いいたします。
刺青やファッションタトゥをしていても、利用できますか?
誠に恐れ入りますが、刺青やファッションタトゥをされている方のご利用はお断りさせて頂いております。
スパでたばこを吸えますか?
スパ館内は、終日全館禁煙です。喫煙される場合は、1階ホテル正面玄関横のホテル指定の喫煙スペース(屋外)をご利用ください。
駐車場はありますか?
はい、契約駐車場「JRタワーイースト立体駐車場」がございます。
スパご利用の際は、2時間無料とさせていただきます。(ファウンテンズクラブ会員様のご利用時は、3時間無料となります。)お会計時にスパレセプションスタッフへ駐車券をご提示ください。2時間を超える場合は1時間330円、その後20分毎に110円となっております。駐車場出口でご精算ください。駐車場へのアクセスはこちらをご参照ください。
支払いにJALクーポンは使えますか?
JALクーポンをご利用いただけます。ご宿泊やスパのご利用についてはファウンテンズクラブ会員様の優待料金ほか各種割引でもJALクーポンでご精算いただけますが、レストランやホテルショップでのご精算についてはファウンテンズクラブ割引優待ほか各種割引との併用はいたしかねます。
※当ホテルが発行する各種ギフト券(ホテルギフト券、スパご入浴券、レストランお食事券など)のご購入にはご利用いただけません。
※旅行代理店(含むインターネットエージェント)経由によるご予約、および特別企画商品でご予約の場合はご利用いただけません。ご了承ください。
※対象除外商品もございます。
※差額分のご返金はいたしかねます。
JALクーポンの取り扱いについて(オークラ ニッコー ホテルマネジメントHP)リンク
http://www.nikko-jalcity.com/jp/jalcoupon/
プレゼント用にできるギフト券、お得な回数券はありますか?
はい、ございます。回数券は4枚セット9,600円で、通常1回2,900円のところ1回あたり500円お得です。また10枚セットはプラス1枚ご招待券がついて24,000円と更にお得です。また、スパご入浴とリラクセーションやアカスリ、エステなどの施術がセットになったギフト券も各種ご用意しており、プレゼント用にお箱入れやリボン掛けなどのラッピングを承ります。大切な方へ、癒しのひとときを贈られてはいかがでしょうか。22階のスパレセプション(11:00~23:00)または1階ホテルショップ「ラ ポシェ」(09:00~19:00)にて販売しております。